集團市場部組織產品介紹專題訓練

10月7日—8日，北洋集團市場部全體員工進行了為期兩天的“銷售人員實戰訓練”。本次會議由集團副總孫忠周主持，會上提出了市場部的銷售目標，銷售人員匯報了銷售情況以及工作總結和計劃，學習了2009年市場相關政策和市場部管理制度，最后進行了產品介紹實戰演練。

如何進行產品介紹是所有公司銷售人員的必修課，也是最基礎的銷售技能，通常公司派專業人士進行產品的講解，之后通過產品試講或者是筆試來檢驗銷售人員產品的掌握程度，按照這樣培訓方式存在很大缺陷，本次訓練正是針對此類問題，采用新型培訓方式——生動化產品介紹訓練。

首先由業務部門經理重點對產品策略、客戶利益、產品系列、價格策略、競爭產品、行業知識、客戶知識、客戶案例等內容進行介紹；再由技術人員主要對產品的原理、技術特點、實施方式、操作辦法等進行講解。通過專業講解，銷售人員對產品有了更深的了解。

其次由每位參訓人員撰寫2500字的產品介紹和方案設計，再將2500字文章壓縮到500字，最后再壓縮至100字，這一過程完成了銷售人員自己的語言轉化，使其對產品應當如何介紹有了重新的認識，有效地解決了產品知識的融會貫通。隨后銷售人員用自己的語言聲情并茂地將產品說明進行演示，注意語氣、語調、強調的內容。以此克服銷售人員缺乏生動性、缺乏基本的語言修煉等問題。最后采取產品一對多問答、實戰演練等方式，針對不同的客戶問題，找出適宜的應答方法，以其在極短時間內引起客戶興趣。

此次訓練是集團市場部成立以來的首次集體培訓，有效增強了銷售人員銷售能力，對提升市場銷售業績奠定了良好的基礎。（王一哲）