市民網根據智慧威海建設總體規劃,圍繞威海城市運行管理體系和公共服務應用體系的構建,采取“企業投資建設運營,政府購買服務”的全新模式,整合政務和社會各方面資源,提高資源的配置效率、規范配置途徑,創新服務模式,為市民提供全方位、主動式、精準化、個性化、一站式的融合服務,是全市政府部門和公共事業單位為市民提供各類服務、查詢辦事的統一平臺。
市民網功能主要涵蓋政務、公共和便民服務三大領域,目前已為市民提供政民互動、證照辦理、婚姻家庭、市民辦事等26類主題1700余項服務內容,7大服務渠道,服務范圍覆蓋威海全市域280萬用戶,成為政府宣傳服務的陣地、市民虛擬的生活家園、社區便民服務的平臺,威海成為國內移動互聯為民服務先行城市。